Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 février 2026

Cette politique de confidentialité décrit comment kinder-druckerei.de (le « Site », « nous », « nos » ou « notre ») collecte, utilise et partage vos données personnelles lorsque vous visitez kinder-druckerei.de (le « Site »), utilisez nos services, effectuez un achat ou communiquez avec nous d'une autre manière concernant le Site (ensemble, les « Services »). Aux fins de cette politique de confidentialité, « vous » et « votre » vous désignent en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez client, visiteur du site Web ou toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à cette politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi.

Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient selon la façon dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques énumérées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons vous concernant pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, nous conformer à toutes les obligations légales applicables, appliquer tous les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres.

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Le type de données personnelles que nous collectons vous concernant dépend de la façon dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous nous référons aux informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques de données personnelles que nous collectons.

Informations que nous collectons directement auprès de vous

Les informations que vous nous soumettez directement via nos Services peuvent inclure :

  • Données de contact – y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • Informations de commande – y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Informations de compte – y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres informations utilisées pour la sécurité du compte.
  • Informations de support client – y compris les informations que vous incluez dans votre communication avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message via les Services.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent vous obliger à nous fournir directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations. Cependant, cela peut vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.

Informations que nous collectons sur votre utilisation

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d'utilisation »). À cette fin, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies »). Les données d'utilisation peuvent contenir des informations sur la façon dont vous accédez à notre Site et à votre compte et les utilisez, y compris les informations sur l'appareil, les informations sur le navigateur, les informations sur votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations sur votre interaction avec les Services.

Informations reçues de tiers

Enfin, nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, y compris de fournisseurs et de prestataires de services qui collectent des informations en notre nom, par exemple :

  • Les entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services, comme Shopify.
  • Nos processeurs de paiement, qui collectent les informations de paiement (par exemple, compte bancaire, informations de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) pour traiter votre paiement, exécuter vos commandes et vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, afin de remplir notre contrat avec vous.
  • Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur les e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos Services ou nos publicités, nous ou des tiers avec lesquels nous travaillons pouvons automatiquement collecter certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne telles que les pixels, les balises Web, les kits de développement logiciel, les bibliothèques de tiers et les cookies.

Toutes les informations que nous recevons de tiers sont traitées conformément à cette politique de confidentialité. Voir également la section ci-dessous, Sites Web et liens de tiers.

Comment nous utilisons vos données personnelles

  • Fourniture de produits et de services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les Services et remplir notre contrat avec vous, y compris le traitement de vos paiements, l'exécution de vos commandes, l'envoi de notifications concernant votre compte, vos achats, retours, échanges ou autres transactions, la création, la maintenance et l'administration de votre compte, l'organisation de l'expédition, la facilitation des retours et des échanges, ainsi que d'autres fonctionnalités et fonctionnalités relatives à votre compte. Nous pouvons également améliorer votre expérience d'achat en permettant à Shopify de faire correspondre votre compte avec d'autres services Shopify que vous pourriez souhaiter utiliser. Dans ce cas, Shopify traite vos données conformément à sa politique de confidentialité et sa politique de confidentialité des consommateurs.
  • Marketing et publicité. Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins de marketing et de publicité, par exemple pour envoyer des messages de marketing et de publicité par e-mail, SMS ou courrier postal et pour vous afficher des publicités pour des produits ou services. Cela peut inclure l'utilisation de vos données personnelles pour mieux personnaliser les Services et les publicités sur notre Site et d'autres sites Web. Si vous résidez dans l'EEE, la base juridique de ces activités de traitement des données est notre intérêt légitime à vendre nos produits conformément à l'article 6, paragraphe 1 (f) du RGPD.
  • Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant les activités potentiellement frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si vous choisissez d'utiliser les Services et d'enregistrer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos informations de connexion au compte. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres informations d'accès avec des tiers. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement. Si vous résidez dans l'EEE, la base juridique de ces activités de traitement des données est notre intérêt légitime à assurer la sécurité de notre site Web pour vous et d'autres clients, conformément à l'article 6, paragraphe 1 (f) du RGPD.
  • Communication avec vous et amélioration des services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir un support client et améliorer nos Services. Cela correspond à notre intérêt légitime de pouvoir vous répondre, de vous fournir des services efficaces et de maintenir notre relation commerciale avec vous, conformément à l'article 6, paragraphe 1 (f) du RGPD.

Cookies

Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des cookies sur notre Site. Pour des informations spécifiques sur les cookies que nous utilisons en relation avec la fourniture de notre boutique via Shopify, consultez https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des cookies pour exploiter et améliorer notre Site et nos Services (y compris l'enregistrement de vos actions et préférences), pour effectuer des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les Services (dans notre intérêt légitime de gérer, améliorer et optimiser les Services). Nous pouvons également permettre à des tiers et à des prestataires de services d'utiliser des cookies sur notre Site pour mieux personnaliser les Services, les produits et les publicités sur notre Site et d'autres sites Web.

La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut automatiquement. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies via les contrôles du navigateur. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut affecter votre expérience utilisateur et peut entraîner le dysfonctionnement ou l'indisponibilité de certains des Services, y compris certaines fonctionnalités et fonctionnalités générales. De plus, le blocage des cookies ne peut pas empêcher complètement que nous partagions des informations avec des tiers, par exemple nos partenaires publicitaires.

Comment nous partageons les données personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers aux fins de remplir un contrat, à des fins légitimes et pour d'autres raisons conformément à cette politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

  • avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse des données, support client, stockage en nuage, exécution des commandes et expédition).
  • avec des partenaires commerciaux et marketing pour vous fournir des services et vous faire de la publicité. Nos partenaires commerciaux et marketing utilisent vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
  • Si vous nous instruisez, nous demandez ou nous donnez autrement votre consentement pour partager certaines informations avec des tiers, par exemple pour vous envoyer des produits ou via votre utilisation de widgets de médias sociaux ou d'intégrations de connexion, avec votre consentement.
  • avec nos filiales ou autrement au sein de notre groupe d'entreprises, dans notre intérêt légitime de mener une entreprise prospère.
  • En relation avec une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour nous conformer à toutes les obligations légales applicables (y compris la réponse aux assignations à comparaître, mandats de perquisition et demandes similaires), pour appliquer tous les conditions de service applicables et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres.

Nous divulguons les catégories suivantes de données personnelles et de données personnelles sensibles des utilisateurs aux fins énumérées ci-dessus dans « Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles » et « Comment nous partageons les données personnelles ».

Catégorie Catégories de destinataires
  • Identifiants tels que les données de contact de base et certaines informations de commande et de compte
  • Informations commerciales telles que les informations de commande, les informations d'achat et les informations de support client
  • Activités Internet ou autres activités réseau similaires, telles que les données d'utilisation
  • Données de géolocalisation, par exemple les emplacements déterminés via une adresse IP ou d'autres moyens techniques
  • Fournisseurs et tiers qui fournissent des services en notre nom (tels que les fournisseurs d'accès Internet, les processeurs de paiement, les partenaires d'exécution, les partenaires de support client et les fournisseurs d'analyse de données)
  • Partenaires commerciaux et marketing
  • Affiliés

Sans votre consentement ou à des fins de déduction de vos données personnelles, nous ne les utilisons ni ne les divulguons.

Avec votre consentement, nous partageons les données personnelles aux fins de mener des activités de publicité et de marketing comme suit.

Sites Web et liens de tiers.

Notre Site peut contenir des liens vers des sites Web ou d'autres plates-formes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites Web qui ne sont pas associés à nous ou contrôlés par nous, vous devez consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions d'utilisation. Nous ne donnons aucune garantie et n'assumons aucune responsabilité pour la confidentialité ou la sécurité de ces sites Web, y compris l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations trouvées sur ces sites Web. Les informations que vous fournissez dans des lieux publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur les plates-formes de médias sociaux de tiers, peuvent être consultées par d'autres utilisateurs des Services et/ou des utilisateurs de ces plates-formes tierces, sans restriction quant à l'utilisation par nous ou des tiers. L'inclusion de tels liens par nous ne constitue pas automatiquement une approbation du contenu de ces plates-formes ou de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire dans les Services.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles provenant d'enfants. Si vous êtes parent ou tuteur d'un enfant qui nous a soumis ses données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous et demander la suppression de ces données.

À la date d'entrée en vigueur de cette politique de confidentialité, nous n'avons aucune connaissance réelle que nous « partageons » ou « vendons » des données personnelles de personnes de moins de 16 ans (comme ces termes sont définis par la loi applicable).

Sécurité et conservation de vos données

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable et nous ne pouvons pas garantir une « sécurité parfaite ». De plus, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant la transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée pendant laquelle nous conservons vos données personnelles dépend de divers facteurs, par exemple si nous avons besoin des données pour gérer votre compte, fournir les Services, nous conformer aux obligations légales, résoudre les litiges ou appliquer d'autres contrats et politiques applicables.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains ou tous les droits énumérés ci-dessous concernant vos données personnelles. Cependant, ces droits ne sont pas absolus et ne s'appliquent que dans certaines circonstances. Dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans les limites autorisées par la loi.

  • Droit d'accès/d'information : Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous avons stockées vous concernant, y compris les détails sur la façon dont nous utilisons et partageons vos données.
  • Droit à l'oubli : Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des données personnelles que nous avons stockées vous concernant.
  • Droit de rectification : Vous pouvez avoir le droit de demander la correction des données personnelles inexactes que nous avons stockées vous concernant.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des données personnelles que nous avons stockées vous concernant et, dans certaines circonstances et avec certaines exceptions, de demander le transfert de ces données à des tiers.
  • Droit de s'opposer à la vente, au partage ou à la publicité ciblée : Vous pouvez avoir le droit de nous instruire de ne pas « vendre » ou « partager » vos données personnelles ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins considérées comme de la « publicité ciblée » au sens des lois de protection des données applicables. Veuillez noter : Si vous visitez notre Site avec un signal de préférence de désactivation « Global Privacy Control » activé, nous traitons automatiquement cela comme une demande de refus de la « vente » ou du « partage » d'informations pour l'appareil et le navigateur que vous utilisez pour visiter le Site.
  • Limitation du traitement : Vous pouvez avoir le droit de nous demander d'arrêter ou de limiter le traitement de vos données personnelles.
  • Retrait du consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous pouvez avoir le droit de retirer ce consentement.
  • Droit de recours : Si nous refusons de traiter votre demande, vous pouvez avoir le droit de contester notre décision. Vous pouvez le faire en répondant directement à notre refus.
  • Gérer les paramètres de communication : Nous pouvons vous envoyer des e-mails de marketing et vous pouvez refuser de recevoir ces e-mails à tout moment en utilisant l'option de désabonnement affichée dans nos e-mails vous adressés. Si vous vous désabonnez, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails sans but commercial, par exemple concernant votre compte ou vos commandes.

Vous pouvez exercer ces droits comme indiqué sur notre Site ou en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez l'un de ces droits. Nous pouvons avoir besoin de collecter des informations auprès de vous, telles que votre adresse e-mail ou vos informations de compte, pour vérifier votre identité avant de fournir une réponse substantielle à votre demande. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un représentant autorisé pour soumettre des demandes en votre nom pour exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un représentant, nous devons obtenir la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom. De plus, nous pouvons avoir besoin de confirmer votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons à votre demande en temps opportun, comme l'exige la loi applicable.

Réclamations

Si vous avez des préoccupations concernant la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous pouvez avoir le droit, selon votre lieu de résidence, de contester notre décision en nous contactant via les coordonnées énumérées ci-dessous ou de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour l'EEE, vous pouvez trouver une liste des autorités de contrôle de la protection des données compétentes ici.

Utilisateurs internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez. Vos données personnelles seront également traitées par des employés et des prestataires de services et partenaires externes dans ces pays.

Lorsque nous transférons vos données personnelles vers des pays en dehors de l'Europe, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des contrats équivalents de l'autorité britannique compétente, sauf si le transfert de données se fait vers un pays qui a été jugé comme offrant un niveau de protection adéquat.

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits qui vous sont accordés, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail à support@stempel-fabrik.de ou nous contacter à Raiffeisenstraße 3, Gerlingen, 70839, DE.

Aux fins des lois de protection des données applicables et sauf indication contraire expresse, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.